أهلاً بك في Raw Wood Furniture. نحن نقدّر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التفاعل مع إعلاناتنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية، وتشمل:

  • البيانات الشخصية وبيانات الاتصال: مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن والتوصيل.

  • بيانات الطلبات والاستفسارات: المنتجات التي تهتم بها أو تطلبها، والملاحظات الخاصة بتفصيل أو تعديل الأثاث.

  • البيانات التقنية وتجربة التصفح: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات التفاعل مع الإعلانات والموقع لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • التواصل معك لتأكيد الطلبات، وتنسيق مواعيد الشحن والمعاينة، وخدمات ما بعد البيع.

  • الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار والدعم الفني.

  • تحسين جودة منتجاتنا وخدمات الموقع الإلكتروني بناءً على احتياجات عملائنا.

  • إرسال العروض الترويجية، الخصومات، والمنتجات الجديدة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. مشاركة وحماية البيانات

  • سرية البيانات: نحن نتعهد بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية خاصة بهم.

  • مزودو الخدمات: قد نشارك معلومات الاتصال والعنوان فقط مع شركات الشحن والتوصيل المعتمدة لإتمام تسليم المنتجات إليك.

  • الأمان: نتخذ كافة الإجراءات التقنية والأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.